Dans cet article, nous allons apprendre ce qu’est la segmentation du marché et comment elle vous permet d’orienter correctement vos efforts de marketing vers le bon public pour assurer le succès de votre entreprise.
Avant d’aller plus loin, nous allons définir ce qu’est la segmentation du marché et les avantages de cette méthode qui vous aide à connaître votre public cible.
Qu’est-ce que la segmentation du marché ?
La segmentation du marché consiste à diviser le marché cible en groupes plus petits qui partagent des caractéristiques similaires, telles que l’âge, le revenu, les traits de personnalité, le comportement, les intérêts, les besoins ou la localisation.
Ces segments peuvent être utilisés pour optimiser les produits, le marketing, la publicité et les efforts de vente.
La segmentation permet aux marques de créer des stratégies pour différents types de consommateurs, en fonction de leur perception de la valeur globale de certains produits et services. De cette façon, elles peuvent introduire un message plus personnalisé avec la certitude qu’il sera reçu avec succès.
Maintenant que vous savez ce qu’est la segmentation du marché, parlons des différents types qui existent.
Types de segmentation du marché
Segmentation géographique
La segmentation géographique consiste à créer différents groupes de clients en fonction des frontières géographiques.
Les besoins et les intérêts des clients potentiels varient en fonction de leur situation géographique, du climat et de la région. Comprendre cela permet de déterminer où vendre et faire de la publicité pour une marque, ainsi que les endroits où développer une entreprise.
Segmentation démographique
La segmentation démographique consiste à diviser le marché selon différentes variables telles que l’âge, le sexe, la nationalité, le niveau d’éducation, la taille de la famille, la profession, le revenu, etc.
Il s’agit de l’une des formes de segmentation du marché les plus utilisées, car elle repose sur la connaissance de la manière dont les clients utilisent vos produits et services et sur le prix qu’ils sont prêts à payer pour ceux-ci.
Segmentation psychographique
La segmentation psychographique consiste à regrouper le public cible en fonction de son comportement, de son style de vie, de ses attitudes et de ses intérêts.
Pour comprendre le public cible, les méthodes d’étude de marché telles que les groupes de discussion, les enquêtes, les entretiens et les études de cas peuvent permettre d’établir ce type de conclusion.
Segmentation comportementale
La segmentation comportementale se concentre sur des réactions spécifiques, c’est-à-dire sur les comportements, les schémas et la manière dont les clients traversent leurs processus de décision et d’achat.
Les attitudes du public envers votre marque, la façon dont il l’utilise et sa notoriété sont des exemples de segmentation comportementale. La collecte de ce type de données est similaire à celle des données psychographiques. Cela permet aux spécialistes du marketing de développer une approche plus ciblée.
Objectifs de la segmentation du marché
Il existe différents objectifs de segmentation du marché. Nous vous expliquons ici ce que sont chacun d’entre eux :
Produit
La création de produits à succès est l’un des principaux objectifs des organisations et l’une des raisons pour lesquelles elles réalisent des études de marché. Cela vous permet d’ajouter les bonnes caractéristiques à votre produit et vous aidera également à réduire les coûts pour répondre aux besoins de votre public cible.
Le prix
Un autre objectif de la segmentation du marché est d’établir le bon prix pour vos produits. Il s’agit d’identifier quel est le public qui sera prêt à payer pour ce produit.
La promotion : Elle vous aide à cibler les membres de chaque segment et à les sélectionner dans différentes catégories afin d’orienter vos stratégies de manière appropriée.
Place
L’objectif ultime de la segmentation est de décider comment proposer un produit à chaque groupe de consommateurs et le rendre agréable pour eux.
5 étapes pour mettre en œuvre une stratégie de segmentation marketing
Pour mettre en œuvre une stratégie, vous ne devez pas seulement savoir ce qu’est la segmentation du marché. Il est très important de savoir comment appliquer cette méthode. C’est pourquoi nous avons pour vous un guide qui vous aidera :
Définissez votre marché
À ce stade de la segmentation, vous devez vous attacher à découvrir la taille du marché, la place de votre marque et la capacité de vos produits à résoudre ce qu’ils promettent.
Segmentez votre marché
Cette étape consiste à choisir le type qui convient le mieux à votre marque.
Comprenez votre marché
Posez les bonnes questions à vos clients, en fonction du type que vous avez choisi. Vous devez connaître votre public cible en détail. Vous pouvez utiliser des enquêtes en ligne pour obtenir leurs réponses.
Créez votre segment de clientèle
Après avoir collecté les réponses, vous devez effectuer une analyse des données pour créer des segments dynamiques propres à votre marque.
Testez votre stratégie
Assurez-vous que vous avez correctement interprété les données de votre enquête en la testant auprès de votre public cible. Cela vous aidera à revoir vos stratégies de segmentation du marché et à apporter les changements nécessaires.
Avantages de la segmentation du marché
Savoir ce qu’est la segmentation du marché et les avantages qu’elle présente pour votre organisation vous aidera à la mettre en œuvre correctement. Voici quelques-uns de ses avantages :
Créer des messages marketing plus forts
Lorsque vous savez qui vous ciblez, vous pouvez créer des messages forts et personnalisés qui répondent aux besoins et aux souhaits de votre public cible.
Trouvez les stratégies de marketing idéales : Vous ne savez peut-être pas quelle est la bonne stratégie pour attirer le public idéal. La segmentation du marché vous permet de connaître le public, de créer un plan qui fonctionnera avec succès et de déterminer les meilleures solutions et méthodes pour l’atteindre.
Concevoir une publicité ciblée
La segmentation du marché vous permet de cibler votre publicité sur le public de manière efficace, en connaissant son âge, sa localisation, ses habitudes d’achat, ses intérêts, etc.
Attirez les clients potentiels
En envoyant des messages marketing directs et clairs, vous attirez le bon public et avez plus de chances de le convertir en acheteurs.
- Différenciez votre marque de la concurrence : En créant des messages spécifiques à votre proposition de valeur, vous pouvez vous démarquer de la concurrence. La segmentation vous permet de différencier votre marque en vous concentrant sur les besoins et les caractéristiques spécifiques des clients.
- Identifiez votre marché de niche : La segmentation du marché vous aide à découvrir votre marché de niche. Identifiez la niche ayant le public le plus large et déterminez si elle a des besoins auxquels votre marque peut répondre efficacement.
Concentrez vos efforts
Vous permet d’identifier de nouvelles opportunités de marketing et d’éviter les distractions qui vous éloignent de votre marché cible.
Créez un lien avec le client
Lorsque vous savez ce que vos clients veulent et ont besoin, vous pouvez créer des stratégies efficaces. Cela vous permet de créer des liens forts entre votre marque et le client afin de créer une fidélité à la marque et une satisfaction du client.
Conclusion
La segmentation du marché est une stratégie très efficace pour les organisations, car elle leur permet de savoir quels clients s’intéressent à elles et de comprendre suffisamment leurs besoins pour envoyer un message qui assure le succès de la marque.
Maintenant que vous savez ce qu’est la segmentation du marché, commencez vos recherches dès aujourd’hui ! Recueillez les informations dont vous avez besoin pour en savoir plus sur votre public cible en utilisant des enquêtes en ligne.
