C’est quoi le branding ?
Le terme » branding » fait référence à un concept commercial et marketing qui aide les gens à identifier une entreprise, un produit ou un individu en particulier. Les marques sont intangibles, ce qui signifie que vous ne pouvez pas les toucher ou les voir. En tant que telles, elles contribuent à façonner la perception qu’ont les gens des entreprises, de leurs produits ou des individus. Les marques utilisent généralement des marqueurs d’identification pour aider à créer des identités de marque sur le marché. Ils apportent une valeur énorme à l’entreprise ou à l’individu, en leur donnant un avantage concurrentiel sur les autres acteurs du même secteur. C’est pourquoi de nombreuses entités cherchent à protéger juridiquement leurs marques en obtenant des marques commerciales.
La notion de branding
Le branding est un concept marketing ou commercial immatériel qui aide les gens à identifier une entreprise, un produit ou un individu.
Les gens confondent souvent les marques avec des éléments tels que les logos, les slogans ou d’autres marques reconnaissables, qui sont des outils de marketing permettant de promouvoir des biens et des services.
Le branding est considéré comme l’un des actifs les plus importants et les plus précieux d’une entreprise.
Les entreprises peuvent protéger leurs marques en enregistrant des marques déposées.
Les types de branding comprennent les marques d’entreprise, personnelles, de produits et de services.
Comprendre le branding
Comme mentionné ci-dessus, une marque est un actif incorporel qui aide les gens à identifier une entreprise spécifique et ses produits. C’est particulièrement vrai lorsque les entreprises ont besoin de se démarquer de celles qui proposent des produits similaires sur le marché, y compris les marques génériques. Advil est une marque courante d’ibuprofène, que l’entreprise utilise pour se distinguer des formes génériques du médicament disponibles dans les pharmacies. C’est ce qu’on appelle le capital.
Les gens confondent souvent les logos, slogans ou autres aspects reconnaissables appartenant à des entreprises avec le branding. Bien que ces termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils sont distincts. Les premiers sont des outils marketing que les entreprises utilisent souvent pour promouvoir et commercialiser leurs produits et services. Utilisés ensemble, ces outils créent une identité de marque. Un marketing réussi peut contribuer à maintenir la marque d’une entreprise au premier plan dans l’esprit des gens. Cela peut faire la différence entre une personne qui choisit votre marque et celle de votre concurrent.
Le branding est considérée comme l’un des actifs les plus précieux et les plus importants pour une entreprise. En fait, de nombreuses entreprises sont souvent désignées par leur marque, ce qui signifie qu’elles sont souvent inséparables, devenant une seule et même chose. Coca-Cola est un excellent exemple, où la boisson gazeuse populaire est devenue synonyme de l’entreprise elle-même. Cela signifie qu’elle a une valeur monétaire énorme, qui affecte à la fois le résultat net et, pour les entreprises publiques, la valeur pour les actionnaires.
C’est pourquoi il est important pour les entreprises de protéger leurs marques d’un point de vue juridique. Les marques déposées identifient la propriété exclusive d’une marque et/ou d’un produit, ainsi que de tout outil de marketing associé. L’enregistrement des marques empêche les autres d’utiliser vos produits ou services sans votre autorisation
Le branding n’est pas uniquement destinées aux entreprises. En fait, elles sont désormais aussi couramment utilisées par les particuliers, surtout à l’ère de la téléréalité et des médias sociaux. Par exemple, la famille Kardashian a valorisé sa marque après avoir gagné en popularité grâce à la téléréalité. La famille a, collectivement et individuellement, utilisé son nom pour lancer avec succès des carrières dans les médias et le mannequinat, des émissions dérivées, des cosmétiques, des parfums et des lignes de vêtements.
Histoire du branding
Les marques ont longtemps été utilisées pour distinguer les produits au cours de l’histoire. L’idée de branding remonte peut-être à 2000 avant J.-C., où les marchands l’utilisaient pour vendre leurs marchandises sur différents marchés. À cette époque, elle était couramment utilisée comme technique pour indiquer la propriété d’un produit ou d’un bien.
Les marques ont été utilisées à travers les âges. La plus ancienne marque générique connue, encore utilisée aujourd’hui, est une pâte à base de plantes originaire d’Inde appelée Chyawanprash. Au 13e siècle, les Italiens ont commencé à apposer des filigranes sur leur papier comme une forme de marquage. Le terme « marque » fait également référence aux marques uniques brûlées dans les peaux de bovins pour distinguer les animaux d’un propriétaire de ceux d’un autre.
Mais l’une des utilisations les plus populaires était dans l’Amérique rurale. Vous avez probablement entendu parler du terme « branding », qui était utilisé par les éleveurs de bétail, qui marquaient leur bétail comme une forme d’identification. Les marques ont commencé à prendre de l’ampleur après que les entreprises ont commencé à emballer leurs produits à la fin des années 1880 pour se distinguer des autres entreprises1.
Types de branding
Branding d’entreprise
L’image de marque est un moyen pour les entreprises de se commercialiser afin de se donner un avantage sur leurs concurrents. Pour ce faire, elles prennent une série de décisions importantes, telles que la tarification, la mission, le marché cible et les valeurs.
Personal branding
Comme nous l’avons mentionné plus haut, l’image de marque n’est plus réservée aux entreprises. Les gens utilisent des outils tels que les médias sociaux pour construire leur propre personnalité et ainsi renforcer leur marque. Cela implique de publier régulièrement des messages sur les médias sociaux, de partager des images et des vidéos, et d’organiser des rencontres.
Branding produits
Ce type de stratégie , implique la commercialisation d’un produit particulier. Cela nécessite une étude de marché et le choix d’un marché cible approprié.
Marques de services : Ce type de marque s’applique aux services, ce qui nécessite souvent une certaine créativité, car vous ne pouvez pas réellement montrer les services de manière physique.
Créer une marque
L’entreprise doit d’abord déterminer son identité de marque, c’est-à-dire la manière dont elle souhaite être perçue. Par exemple, le logo d’une entreprise intègre souvent le message, le slogan ou le produit de l’entreprise. L’objectif est de rendre la marque mémorable et attrayante pour le consommateur.
L’entreprise consulte généralement un cabinet ou une équipe de graphistes, ou encore un logiciel de conception de logos, pour trouver des idées concernant les aspects visuels, tels qu’un logo ou un symbole.
Une fois qu’une marque a créé un sentiment positif parmi son public cible, on dit que l’entreprise a construit un capital. Parmi les entreprises disposant d’un capital très reconnaissables figurent Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple et Meta (anciennement Facebook).
Si elle est bien pensé, une marque entraîne une augmentation des ventes non seulement pour le produit spécifique vendu, mais aussi pour d’autres produits vendus par la même entreprise. Elle suscite la confiance du consommateur et, après avoir eu une bonne expérience avec un produit, le consommateur est plus susceptible d’essayer un autre produit lié à la même marque. Comme indiqué plus haut, ce phénomène est souvent appelé fidélité à la marque.
Avantages du branding
Une entreprise qui parvient à faire passer son message est capable d’induire et d’évoquer des émotions au sein de sa clientèle. Ces consommateurs développent des relations uniques avec ces entreprises, permettant à ces dernières de capitaliser sur leur fidélité. Les entreprises comptent également sur ces clients pour attirer d’autres nouveaux consommateurs.
Cela permet aux entreprises de gagner en confiance et en crédibilité. Après tout, les gens sont plus enclins à acheter des biens et des services (ou des marques) à des entreprises qu’ils connaissent et auxquelles ils font confiance. Cela donne aux entreprises un avantage concurrentiel sur leurs concurrents. Le maintien des marques dans l’esprit des consommateurs se traduit par une augmentation des bénéfices.
Elle aide également les entreprises à introduire de nouveaux produits et services. Étant donné que les consommateurs resteront fidèles aux marques qu’ils connaissent et auxquelles ils font confiance – et avec lesquelles ils ont déjà une relation – ils seront plus enclins à dépenser lorsque de nouveaux produits seront lancés, même s’ils sont plus chers.10
Prenons l’exemple d’Apple. L’entreprise s’est constitué une clientèle extrêmement fidèle qui est prête à ignorer le prix associé à un iMac, un MacBook, un iPad ou un iPhone en raison de sa loyauté envers la marque. De nombreux clients existants sont tout à fait disposés à remplacer leurs appareils électroniques lorsque l’entreprise en commercialise de nouveaux3.
FAQ
Que signifie le branding dans le marketing ?
Une marque est un concept intangible qui aide les gens (notamment les consommateurs) à reconnaître et à identifier une entreprise, un produit ou un individu particulier.
Quelle est l’importance d’une marque ?
Elles créent de la valeur pour les entreprises et les particuliers. Elles procurent également un avantage concurrentiel sur le marché par rapport à la concurrence d’une entité. Une stratégie réussie augmente la base de clients d’une entreprise, ce qui crée de la confiance et de la crédibilité, conduisant à la fidélité à la marque – tout cela donne à une entreprise un avantage concurrentiel sur le marché et un meilleur résultat.
Que signifie le capital de la marque ?
La valeur de la marque est un concept qui fait référence à la valeur générée par le produit ou le service d’une entreprise lorsqu’il est comparé à un équivalent générique disponible sur le marché pour les consommateurs. Pensez à Advil comparé à ses équivalents génériques d’ibuprofène sur les étagères des pharmacies.
Conclusion
La plupart d’entre nous pensent aux logos, slogans et autres marques identifiables. Mais ce n’est qu’une partie de la définition. Le terme « branding » est en fait un concept marketing immatériel qui aide les gens à reconnaître et à identifier une entreprise ou une personne.
Les marques sont l’un des actifs les plus importants et les plus précieux qu’une entreprise ou une personne possède. Elles peuvent faire ou défaire une entreprise, il est donc important que les sociétés fassent des recherches avant de lancer un produit ou un service, ou avant d’ouvrir leurs portes.
